Política de protección de datos

We respect your privacy. We will only use information you provide through the Program to transmit your mobile messages and respond to you, if necessary. This includes, but is not limited to, sharing information with platform providers, phone companies, and other vendors who assist us in the delivery of mobile messages. WE DO NOT SELL, RENT, LOAN, TRADE, LEASE, O OTHERWISE TRANSFER FO PROFIT ANY PHONE NUMBERS O CUSTOMER INFOMATION COLLECTED THROUGH THE PROGRAM TO ANY THIRD PARTY. Nonetheless, We reserve the right at all times to disclose any information as necessary to satisfy any law, regulation or governmental request, to avoid liability, or to protect Our rights or property. When you complete forms online or otherwise provide Us information in connection with the Program, you agree to provide accurate, complete, and true information. You agree not to use a false or misleading name or a name that you are not authorized to use. If, in Our sole discretion, We believe that any such information is untrue, inaccurate, or incomplete, or you have opted into the Program for an ulterior purpose, We may refuse you access to the Program and pursue any appropriate legal remedies.

California Civil Code Section 1798.83 permits Users of the Program that are California residents to request certain information regarding our disclosure of the information you provide through the Program to third parties for their direct marketing purposes. To make such a request, please contact us at the following address:

VEGAMOUR, INC.

1024 Santee St, Floor 6, Los Angeles, CA, 90015

support@vegamour.com

Esta Política de protección de datos se limita estrictamente al Programa y no tiene ningún efecto en otras políticas de privacidad que puedan aplicarse a la relación entre usted y nosotros en otros ámbitos.

Vegamour In The GRO Loyalty Program Terms and Conditions

Última actualización: 8 de septiembre de 2020

LEA MINUCIOSAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE FIDELIDAD VEGAMOUR IN THE GRO. SI PARTICIPA EN ESTE PROGRAMA, CONFIRMA QUE ACEPTA Y ACUERDA PLENAMENTE CUMPLIR CON ESTAS CONDICIONES, LAS CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB DE VEGAMOUR Y LA RECOPILACIÓN Y USO DE SU INFOMACIÓN, TAL Y COMO SE ESTABLECE EN NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS; TODAS ELLAS SE INCOPOAN AQUÍ PARA SU REFERENCIA. SI NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES, LAS CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB O NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, NO PARTICIPE EN EL PROGRAMA. ARBITRAJE OBLIGATOIO Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: TENGA EN CUENTA QUE ESTAS CONDICIONES DE USO EXIGEN QUE LOS CONFLICTOS SE RESUELVAN ÚNICAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE (Y NO PO LITIGIO ANTE TRIBUNAL) EN LA CIUDAD DE NUEVA YOK (O LA CIUDAD MÁS CERCANA A USTED DONDE HAYA UNA SEDE DE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE); Y QUE RENUNCIE A CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO Y AL DERECHO A EMPRENDER DEMANDAS COLECTIVAS EN NUESTRA CONTRA. CONSULTE LA SECCIÓN 9 RELATIVA AL FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE, ARBITRAJE Y DEMANDAS NO COLECTIVAS PARA MÁS INFOMACIÓN.

  1. ELEGIBILIDAD Y AFILIACIÓN AL PROGRAMA

The Vegamour In The GRO Loyalty Program ("Program") is a tiered loyalty and rewards program, with three tiers. To be eligible for participation in the Program, you must be at least eighteen (18) years of age or older. We will not collect personally identifiable information from any person that is actually known to us to be a child under the age of eighteen (18). The Program is available only to individuals for their personal use and is limited to one (1) account per individual. Employees of Vegamour and its subsidiaries, affiliates and divisions are eligible to participate in the Program only for personal use. The Program is void waquí prohibited or restricted by law.

By joining the Program and becoming a Vegamour In The GRO member, you agree that you have read, understood and agree to be bound by these Vegamour In The GRO Loyalty Program Terms of Use ("Terms") and by any changes or modifications that we may make aquíto as well as all other terms of use and policies incorporated by reference. We reserve the right to revise these Terms at any time in our discretion without prior notice to you. You should review these Terms and the related PREGUNTAS FRECUENTESs frequently to understand the terms and conditions of the Program as they may change from time to time. When we make revisions or modifications to the Terms or related PREGUNTAS FRECUENTESs, they will be posted on the website at vegamur.com and will be effective immediately upon posting and will supersede all prior versions of these Terms and/or related PREGUNTAS FRECUENTESs. These Terms do not alter in any way the terms or conditions of any other agreement that you may have with us, including any agreement for products or services. By enrolling in the Program, you also agree to be bound by our website Política de protección de datos and website Terms of Use, which are incorporated aquíin by reference. Your continued participation in the Program after the posting of any revisions to its Terms and/or related PREGUNTAS FRECUENTESs shall confirm your acceptance of and agreement to be bound by the modified Terms and/or related PREGUNTAS FRECUENTESs, taquífore you should periodically review them to be aware of any changes. If you do not agree to these Terms, our website Política de protección de datos and our website Terms and Conditions, you cannot participate in the Program.

  1. Registro en el Programa

2.1. Eligible individuals may enroll in the Program online by visiting vegamour.com. To enroll online, visit vegamour.com and follow the Program prompts to enroll. You must have a valid vegamour.com account to complete your registration for the Program. It is free to sign up for a vegamour.com account. Taquí is no requirement to make any payment or purchase or to provide any credit card information to sign up for a vegamour.com account.

2.2. Para registrarse en el Programa, puede que se le soliciten datos como su nombre y apellido, un correo electrónico válido, número de teléfono y código postal. Solo usted es responsable de que los datos de su cuenta sean siempre correctos y que estén actualizados, puesto que pueden ser necesarios. Puede actualizar su información personal a través de su cuenta online o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al teléfono 1-844-256-3612, que está disponible de lunes a viernes entre las 07:00 y las 17:00 (PST) y los sábados de 09:00 a 13:00 (PST).

2.3. Solo se puede asociar una cuenta del Programa a una dirección de correo electrónico. En caso de conflicto acerca del titular de una cuenta de afiliación al Programa, se considerará miembro del Programa la persona titular autorizada de la cuenta de la dirección de correo electrónico que se proporcionó en el registro al Programa. Se entiende por «persona titular autorizada de la cuenta» la persona física asignada a una dirección de correo electrónico por el proveedor de acceso a internet, proveedor de servicios de internet, u organización (por ejemplo, una empresa, una institución docente, etc.) responsable de asignar el correo electrónico al dominio asociado al correo electrónico que se proporciona. Está prohibido registrarse o intentar registrarse en el Programa varias veces usando diferentes correos electrónicos. Tales acciones llevarán a la terminación de su participación en el Programa.

  1. How the Program Works/Program Ventajas.

3.1. The Program allows you to earn rewards based on qualifying purchases or other activities as designated by Vegamour. Once you earn rewards you may be eligible to redeem rewards for certain benefits, which benefits and rewards may change from time to time and may be offered on a limited basis. Visit our PREGUNTAS FRECUENTESs and program dashboard page to learn more about how to earn rewards.

3.2. Las compras que haga en vegamour.com son aptas para la obtención de ventajas dentro del Programa, excepto las compras de tarjetas regalo, cargos por impuestos, envíos y manipulación, y cualquier otra tarifa asociada a la compra (una «Compra apta»).

3.2.1. Las ventajas no pueden obtenerse por compras pasadas que se hicieran antes del lanzamiento del Programa o de su registro en este.

3.2.2. Para conseguir ventajas por Compras aptas por internet, debe haber iniciado sesión en su cuenta In The GRO en el momento de la compra. No se pueden conseguir ventajas con carácter retroactivo para pedidos en línea que se finalicen antes de iniciar sesión en su cuenta In The GRO. Puede consultar las ventajas disponibles por internet en cualquier momento desde su cuenta Vegamour In The GRO. Tenga en cuenta que pueden pasar 14 días desde la Compra apta hasta que su cuenta Vegamour In The GRO se actualice y refleje las ventajas conseguidas.

3.2.3. Las ventajas pueden canjearse por intervalos de 100 puntos, hasta un máximo de 400 puntos por compra, y se pueden aplicar a los siguientes envíos de una suscripción existente o canjearse en el carrito al hacer otra compra.

3.3. Las ventajas del Programa no tienen valor de efectivo; no pueden comprarse ni transferirse. Las cuentas, ventajas o beneficios del Programa no se pueden transferir, compartir ni combinar con otros miembros del Programa. Solo el miembro del Programa que paga por la Compra apta puede acumular ventajas y beneficios, y solo dicho miembro puede canjear ventajas acumuladas en su cuenta. La compra, intercambio, transferencia o asignación de las ventajas o beneficios ofrecidos en el Programa y que no hayamos propiciado nosotros está explícitamente prohibida y conlleva la terminación de su participación en el Programa. Por otra parte, las ventajas o beneficios que le ofrecemos en el Programa pueden cambiar en cualquier momento y a nuestra entera discreción sin previo aviso.

3.4. Si devuelve un artículo de una Compra apta para que se reembolse mediante el método de pago original, se actualizarán sus puntos de acuerdo al valor de los artículos devueltos. Si el artículo se cambia por otro, los puntos se actualizarán según la diferencia de precio entre el artículo original y el nuevo.

3.5. Las ventajas disponibles en el Programa son para uso únicamente personal y no pueden venderse o revenderse. Nos reservamos el derecho de cancelar o reducir los valores de las ventajas del Programa en cualquier momento y sin previo aviso a nuestra entera discreción. Asimismo, nos reservamos el derecho a modificar los beneficios del Programa, así como los métodos de obtención y canjeo en cualquier momento y sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de limitar el número de Compras aptas para el Programa o el número o tipo de ventajas que pueda recibir o conseguir durante cualquier periodo de tiempo o duración del Programa, así como cualquier combinación de estas.

3.6. No nos hacemos responsables de las ventajas que puedan perderse o canjearse debido a una actividad fraudulenta.

3.7. Nos reservamos el derecho de decidir las ventajas de cualquier cuenta de miembro Vegamour In The GRO según nuestros registros internos acerca de dicha cuenta. Las ventajas de un miembro se considerarán correctas y precisas, tal y como lo reflejen nuestros registros, y nuestra decisión de buena fe de la cantidad de ventajas disponibles para cualquier miembro será definitiva y vinculante.

Si le preocupa la actividad de su cuenta Vegamour In The GRO, por ejemplo, por ventajas obtenidas por una Compra apta que no se haya aplicado correctamente en su cuenta In The GRO, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente a través del correo electrónico support@vegamour.com o llamando al 1-844-256-3612, de lunes a viernes entre las 07:00 y las 17:00 (PST), o los sábados de 09:00 a 13:00 (PST).

  1. Comunicaciones

4.1. Al registrarse en el Programa, se le suscribirá automáticamente a la recepción de correo electrónico publicitario de Vegamour y podrá recibir mensajes relativos al Programa.

4.2. Puede desactivar la recepción de correos publicitarios de Vegamour en cualquier momento haciendo clic en el enlace «unsubscribe» (darse de baja) del correo para gestionar sus preferencias.

4.3. Promotional Text Message Consent: At your sign up for the Program, by checking the box to opt in to the receipt of text messages from Vegamour, you consent to receive automated marketing by text message from Vegamour or any of its vendors, including through the use of an automatic telephone dialing system, at the telephone number you provided. Consent is not a condition to purchase. Message and data rates may apply.

4.4. User Opt Out: Notwithstanding anything to the contrary aquíin, if you do not wish to receive additional text messages as set forth in Section 4.3, you agree to reply STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, or QUIT to any mobile message from Vegamour or sent on behalf of Vegamour in order to opt out of the promotional text message program. You may receive an additional mobile message confirming your decision to opt out. You understand and agree that the foregoing options are reasonable methods of opting out and are the exclusive means of opting out. You also understand and agree that any other method of opting out, including, but not limited to, texting words other than those set forth above, sending an email, or verbally requesting one of our employees to remove you from our list, are not reasonable means of opting out.

4.5. Contenido prohibido: Acepta y acuerda no enviar contenido que esté prohibido a través de la plataforma de mensajes de texto. Se entiende por «contenido prohibido» cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, abusiva o de acoso; contenido censurable, como blasfemias, obscenidades, lascivia, violencia, intolerancia, odio o discriminación por raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad; programas informáticos piratas, virus, gusanos, troyanos u otro tipo de código destructivo; cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegítimo en el lugar donde se reciben; contenido que implique o haga referencia a información de salud personal protegida por la Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA, por sus siglas en inglés) o la ley de Tecnología de la Información de la Salud para la Salud Económica y Clínica (HITECH, por sus siglas en inglés); y cualquier otro contenido prohibido por las leyes aplicables del país desde el que se envía el mensaje.

  1. Privacidad

We value and respect your privacy. The personal information that we collect from you in connection with the Program is subject to our Política de protección de datos and will be used and disclosed by us for the purpose of administration of the Program, providing you with any rewards or benefits that you redeem under the Program, marketing in connection with the Program, other marketing communications that you have opted in to receive and as otherwise permitted by our Política de protección de datos.

  1. Terminación, cancelación o modificación del Programa

6.1. El Programa y sus beneficios se ofrecen a la entera discreción de Vegamour. Es posible que terminemos, cancelemos, modifiquemos o restrinjamos estas Condiciones o el Programa, así como cualquier aspecto relativo a este, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción, incluso si cualquier acción que emprendamos afecta al valor de las ventajas o beneficios que ya se hayan acumulado o conseguido o a la capacidad de canjear las ventajas conseguidas que ya se han acumulado.

6.2. Si decide dejar de participar en el Programa, puede cancelar la afiliación en cualquier momento a través de la página «Mi cuenta» o bien poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al teléfono 1-844-256-3612, disponible de lunes a viernes entre las 07:00 y las 17:00 (PST) y los sábados de 09:00 a 13:00 (PST).

6.3. Nos reservamos el derecho de, a nuestra entera discreción, terminar la afiliación de un miembro del Programa por cualquier razón como, por ejemplo, que el miembro no cumpla estas Condiciones ni las Condiciones de uso de la página web de Vegamour, o que sospechemos de abuso del Programa, actividad ilegal, fraude o cualquier conducta que consideremos que no sigue estas Condiciones o el Programa.

6.4. Si usted o nosotros terminamos su afiliación en el Programa, perderá todas las ventajas o beneficios acumulados en su cuenta Vegamour In The GRO en el momento de la cancelación o terminación.

  1. Exención de garantías; limitación de responsabilidad

Su consentimiento y aceptación de estas exenciones y limitaciones se considera aliciente material para que le permitamos participar en el Programa. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, su participación en el Programa y nuestras obligaciones y responsabilidades en cuanto a estas se limitan explícitamente a lo siguiente:

7.1. SALVO LO EXPLÍCITAMENTE EXPUESTO EN ESTAS CONDICIONES, ACEPTA Y ACUERDA EXPLÍCITAMENTE QUE EL PROGRAMA Y LAS VENTAJAS O BENEFICIOS ASOCIADOS A ESTE SE PROPOCIONAN «TAL CUAL» Y SEGÚN «DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍA ALGUNA. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY Y SALVO LO EXPLÍCITAMENTE EXPUESTO EN ESTAS CONDICIONES, NI VEGAMOUR NI SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS O LICENCIANTES OFRECEN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES O EL PROGRAMA, O CUALQUIER VENTAJA O BENEFICIO RELACIONADOS CON EL PROGRAMA, COMO, PO EJEMPLO, GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD Y NO INFRACCIÓN.

7.2. ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NI VEGAMOUR NI SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES (YA SEA PO CONTRATO, AGRAVIO U OTROS ASPECTOS) EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA DE: (A) ERROES, FALLOS, IMPRECISIONES Y OMISIONES EN EL CONTENIDO DE ESTAS CONDICIONES, DEL PROGRAMA O DE LAS RECOMPENSAS O BENEFICIOS ASOCIADOS CON EL PROGRAMA; (B) DAÑOS PERSONALES Y DAÑOS O PÉRDIDAS MATERIALES DE CUALQUIER NATURALEZA, DERIVADOS DE SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA O DEL CANJEO O USO DE VENTAJAS Y BENEFICIOS DEL PROGRAMA; (C) INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD; (D) RETRASOS O INTERRUPCIÓN DEL ACCESO AL PROGRAMA; (E) ACCESO O USO NO AUTOIZADO DE LOS SERVIDOES QUE ALOJAN NUESTRA PÁGINA WEB O LAS DE TERCEROS, ASÍ COMO DE LOS DATOS PERSONALES QUE ESTAS ALMACENEN; (F) INTERRUPCIONES O CESES EN LA TRANSMISIÓN ENTRANTE O SALIENTE DE ESTA PÁGINA WEB O DE LAS DE TERCEROS; (G) ERROES, VIRUS, TROYANOS O SIMILARES QUE PUEDAN TRANSMITIRSE EN LA PÁGINA DE VEGAMOUR O LAS DE TERCEROS Y QUE ESTÉN RELACIONADAS CON EL PROGRAMA Y SUS VENTAJAS O BENEFICIOS; (H) FALTA DE ENVÍO, PÉRDIDA, ROBO, ERRO DE DIRECCIÓN, ENVÍO EQUIVOCADO, CORUPCIÓN, DESTRUCCIÓN O CUALQUIER OTRA MODIFICACIÓN DE SUS DATOS; O (I) CIRCUNSTANCIAS MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE.

7.3. ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NI VEGAMOUR NI SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE GANANCIAS) RELACIONADO CON EL PROGRAMA, SU PARTICIPACIÓN EN ESTE O AL CANJEO O USO DE LAS VENTAJAS Y BENEFICIOS DEL PROGRAMA, YA SEA PO CONTRATO, AGRAVIO U OTROS ASPECTOS, AUNQUE SE NOS HAYA NOTIFICADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA SUPERARÁ LOS CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100,00 $).

7.4. ACEPTA QUE NO INICIARÁ DEMANDAS NI ACCIONES JUDICIALES QUE PUEDAN SURGIR EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES, CON SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA O CON EL CANJEO O USO DE LAS VENTAJAS Y BENEFICIOS DE ESTE, DESPUÉS DE QUE PASE UN (1) AÑO DESDE QUE SE PRODUJO LA CAUSA DE DICHAS ACCIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, SI SE HA PRODUCIDO UN CONFLICTO ENTRE USTED Y NOSOTROS EN RELACIÓN AL PROGRAMA, O SI ESTÁ DISCONFOME CON EL PROGRAMA, SU ÚNICA ACCIÓN SERÁ TERMINAR SU AFILIACIÓN AL PROGRAMA; Y, ADEMÁS, NOSOTROS NO TENDREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN CON USTED.

  1. Indemnización

USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A VEGAMOUR, SUS SUBSIDIARIOS, AFILIADOS, SOCIOS, MIEMBROS, DIRECTOES, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES, PROVEEDOES, COMERCIANTES, FABRICANTES Y DISTRIBUIDOES EN EL CASO DE DEMANDAS, ACCIONES LEGALES, RECLAMACIONES, CARGOS, QUEJAS, DAÑOS, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, COSTES O GASTOS DE TERCEROS (PO EJEMPLO, HONOARIOS DE ABOGADOS) RELACIONADOS CON SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA, ASÍ COMO CON EL CANJEO O USO DE LAS VENTAJAS Y LOS BENEFICIOS ASOCIADOS AL PROGRAMA O A ESTAS CONDICIONES. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE DEFENSA Y CONTROL EXCLUSIVO DE CUALQUIER DEMANDA RELACIONADA CON UNA INDEMNIZACIÓN PO SU PARTE. DADA ESTA CIRCUNSTANCIA, USTED COOPERARÁ PLENAMENTE CON NOSOTROS PARA ALEGAR CUALQUIER DEFENSA DISPONIBLE.

  1. Fuero y legislación aplicable; arbitraje; renuncia a demanda colectiva

9.1. FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE: El Programa y estas Condiciones se regirán y entenderán según las leyes del estado de Nueva York, sin dar lugar a disposiciones sobre conflicto de leyes.

9.2. ARBITRAJE: COMPRENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER DEMANDA, DISCONFOMIDAD, CONFLICTO O CONTROVERSIA ENTRE USTED Y VEGAMOUR INC., SUS DIRECTOES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, AGENTES, MATRICES, AFILIADOS, SUBSIDIARIOS, COMERCIANTES O EMPRESAS RELACIONADAS QUE PUEDA SURGIR O TENGA RELACIÓN CON EL PROGRAMA, LAS PÁGINAS WEB DE VEGAMOUR, EL USO O ACCESO A ELLAS, CON LA PUBLICIDAD U OTRO CONTENIDO DE LAS PÁGINAS WEB, CON LOS PRODUCTOOS, SERVICIOS, MATERIALES, PROGRAMAS U OTRAS FUNCIONES QUE SE OFRECEN, PUBLICITAN, COMERCIALIZAN O SE VENDEN A TRAVÉS DE LAS PÁGINAS WEB, CON LA RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO U OTRAS COMUNICACIONES, O CON ESTAS CONDICIONES DE USO, SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE, QUE DEBE INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESDE QUE DICHA DEMANDA O CAUSA DE ACCIÓN SE PRODUZCA. DEBIDO A QUE LA PÁGINA WEB IMPLICA COMERCIO INTERESTATAL, LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE RIGE EL ARBITRAJE DE CUALQUIER CONFLICTO. SIN EMBARGO, PUEDEN APLICARSE LEYES FEDERALES DEL ESTADO DE NUEVA YOK O DE LOS ESTADOS UNIDOS A LA MATERIA DEL CONFLICTO. EL ARBITRAJE TENDRÁ LUGAR EN LA CIUDAD DE NUEVA YOK, O EN LA CIUDAD CON UNA SEDE DE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE MÁS CERCANA A SU LUGAR DE RESIDENCIA PRINCIPAL. EL ARBITRAJE LO ADMINISTRARÁ LA AAA DE CONFOMIDAD CON EL TÍTULO 9 DEL CÓDIGO DE LOS ESTADOS UNIDOS (LEY DE ARBITRAJE DE LOS ESTADOS UNIDOS) SEGÚN LOS PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS COMERCIALES DE LA AAA, TAL Y COMO AGREGAN LOS PROCEDIMIENTOS SUPLEMENTARIOS PARA CONFLICTOS DEL CONSUMIDO (Y, COMO SE INDICA AQUÍ, EN CASO DE DISCREPANCIA ENTRE LOS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS COMERCIALES Y LOS PROCEDIMIENTOS SUPLEMENTARIOS, SE UTILIZARÁN LOS PROCESOS SUPLEMENTARIOS). USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS VOLUNTARIAMENTE Y CON CONOCIMIENTO CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO.

9.3. RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED Y NOSOTROS ACODAMOS RESOLVER DE FOMA INDIVIDUAL, SIN RECURRIR A NINGÚN OTRO TIPO DE ACCIÓN COLECTIVA, CUALQUIER CONFLICTO, DEMANDA O CAUSA DE ACCIÓN QUE USTED O NOSOTROS PODAMOS INICIAR EN RELACIÓN AL PROGRAMA, LAS PÁGINAS WEB DE VEGAMOUR, EL USO O ACCESO A ELLAS, LA PUBLICIDAD U OTRO CONTENIDO DE LAS PÁGINAS WEB, A LOS PRODUCTOOS, SERVICIOS, MATERIALES, PROGRAMAS U OTRAS FUNCIONES QUE SE OFRECEN, PUBLICITAN, COMERCIALIZAN O SE VENDEN A TRAVÉS DE LAS PÁGINAS WEB, A LA RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO U OTRAS COMUNICACIONES, O A ESTAS CONDICIONES DE USO. NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS DERECHO A UNIRNOS O REUNIR DEMANDAS EN ARBITRAJE A FAVO O EN CONTRA DE OTROS USUARIOS/CONSUMIDOES O ARBITRAR, COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE UN COLECTIVO NI EN CAPACIDAD GENERAL DE ABOGADO PRIVADO, EN CASO DE DEMANDA, CONFLICTO O CAUSA DE ACCIÓN QUE PUEDA SURGIR EN RELACIÓN CON LAS TARJETAS REGALO O PÁGINAS WEB, CON EL USO O ACCESO A ELLAS, CON LA PUBLICIDAD U OTRO CONTENIDO DE LAS PÁGINAS WEB, CON LOS PRODUCTOOS, SERVICIOS, MATERIALES, PROGRAMAS U OTRAS FUNCIONES QUE SE OFRECEN, PUBLICITAN, COMERCIALIZAN O SE VENDEN A TRAVÉS DE LAS PÁGINAS WEB, CON LA RECEPCIÓN DE MENSAJES DE TEXTO U OTRAS COMUNICACIONES O CON ESTAS CONDICIONES DE USO.

9.4. AVISO PARA RESIDENTES DE NUEVA JERSEY. Si usted es residente de Nueva Jersey, las siguientes disposiciones de estas Condiciones de uso no tendrán efecto sobre usted (y no limitan ningún derecho que usted pueda poseer), en la medida en que la ley de Nueva Jersey no lo valide: (a) en la sección 7.3., la limitación de responsabilidad de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos de ningún tipo, así como la limitación de responsabilidad por pérdida de ganancias, daño, perdida o injurio (por ejemplo, en la medida en que no se considere aplicable según la ley acerca de daños punitivos de Nueva Jersey, la ley de responsabilidad de productos de Nueva Jersey, el código de comercio uniforme de Nueva Jersey o la ley de fraude al consumidor de Nueva Jersey); (b) en la sección 7.3., la aplicación de las limitaciones de responsabilidad para la reclamación de daños que puedan surgir por contrato, agravio u otra teoría (por ejemplo, en la medida en que un consumidor pueda reclamar esos daños según las leyes de Nueva Jersey, como en la ley de responsabilidad de productos de Nueva Jersey); (c) en la sección 8, la obligación de indemnizar a Vegamour (por ejemplo, en la medida en que el ámbito de esa indemnización esté prohibida por las leyes de Nueva Jersey); y (d) en la sección 9.1., el fuero y legislación aplicable de Nueva York (por ejemplo, en la medida en que sus derechos como consumidor que reside en Nueva Jersey deban regirse por las leyes de Nueva Jersey).

  1. Servicio de atención al cliente

For information about the Program or your membership, contact our customer service team via email at support@vegamour.com or by telephone at 1-844-256-3612, Monday-Friday between the hours of 7:00 AM through 5:00 PM Pacific Time, or Saturday between the hours of 9:00 AM through 1:00 PM Pacific Time. Please also visit our PREGUNTAS FRECUENTESs for answers to frequently asked questions about the Program.

PROGRAMA DE RECOMENDACIÓN

Obtención de bonificaciones con el Programa

Los clientes de Vegamour que se registren en el programa de fidelidad In The GRO pueden optar a bonificaciones por recomendación, que pueden usarse en las siguientes compras si le recomiendan Vegamour a una persona que:

  • es un cliente nuevo; y
  • abre el enlace de la invitación y hace un pedido válido (en esa misma sesión) que cumpla con nuestras Condiciones de servicio.

Si la persona a la que se le recomienda Vegamour no completa el registro en esa misma sesión, el usuario no recibirá la bonificación por recomendación y no podrá optar a esta, aunque la persona a la que se le haya enviado la recomendación haga compras posteriores que sean aptas.

Una vez que la persona a la que se le recomienda Vegamour termine una compra apta, el usuario que le haya enviado la recomendación recibirá el valor de la bonificación que se indica en la invitación por recomendación o en el mensaje de promoción adjunto con cada recomendación apta. La bonificación real la estipulará Vegamour, a su entera discreción y según lo dispuesto en la página de bonificaciones. Si la bonificación consiste en crédito para la cuenta del usuario, este solo se podrá aplicar al importe especificado por Vegamour cuando el usuario haga una compra de productos o servicios de Vegamour. Las bonificaciones no pueden transferirse.

Un usuario puede obtener un máximo de 12 recomendaciones aptas por cada periodo de 365 días, aunque Vegamour revisará o verificará en cualquier momento las recomendaciones aptas, a su entera discreción, con el fin de legitimar y validar dichas recomendaciones aptas.

Los miembros de In The GRO pueden hacer recomendaciones compartiendo su enlace de recomendación personalizado, solicitando que se envíe una posible recomendación por correo electrónico o compartiéndola por las redes sociales.

Nos reservamos el derecho de revisar, investigar y eliminar las bonificaciones por recomendación, así como de cancelar usuarios o cuentas, en el caso de que identifiquemos comportamientos que consideremos abusivos, fraudulentos o que no respeten la filosofía del programa, como, por ejemplo:

Intención de obtener bonificaciones autoenviándose recomendaciones y creando varias cuentas con diferentes direcciones de correo electrónico o añadiendo un mismo método de pago a diferentes cuentas.

La obtención de bonificaciones por enviar recomendaciones a clientes mediante publicidad pagada, enlaces patrocinados, publicación en espacios comerciales o enviando correo basura.

Incumplimiento de estas Condiciones

Nos reservamos el derecho de cancelar nuestro programa de recomendación en cualquier momento. Si eliminamos los enlaces con sus códigos de recomendación, no seguirá recibiendo bonificaciones por recomendación cuando otras personas completen su primera compra con nosotros.

Recomendaciones aptas

Se entiende por «recomendaciones aptas» las recomendaciones que reúnen estas condiciones:

La persona que recibe la recomendación utiliza el enlace de la invitación;

La persona que recibe la recomendación hace un pedido apto;

La persona que recibe la recomendación no ha hecho ninguna compra anteriormente (lo cual determinará Vegamour a su entera discreción);

La persona recibe la recomendación de parte de alguien que haya hecho alguna compra en Vegamour.

Envío de enlaces de invitación

Las recomendaciones deben utilizarse únicamente para uso personal, no comercial, y solo se deben enviar a personas conocidas que valoren esas invitaciones.

Los enlaces de invitación no deben publicarse ni divulgarse en medios en los que no existan fundamentos razonables para considerar que todos o casi todos los destinatarios sean amigos o familiares. Por ejemplo, los enlaces de invitación no deberían divulgarse en páginas web comerciales (como páginas de cupones o Reddit).

Está terminantemente prohibido el uso de sistemas, comandos o macros automatizados para participar en el programa o para generar recomendaciones. Vegamour se reserva el derecho de retirar o negar la asignación de cualquier bonificación por recomendación que sospeche que se obtuvo mediante estos métodos no autorizados.

Correo basura no permitido

Están explícitamente prohibidos el envío de correo masivo, el envío a personas desconocidas y todo tipo de promoción de un enlace de recomendación exclusivo por un medio que pudiera constituir o considerarse correo comercial no deseado o «correo basura», según la entera discreción de Vegamour. Esto, además, es motivo de desactivación de su enlace de invitación, exclusión del programa y retirada de todas las bonificaciones.

Condiciones y limitaciones del programa

Los clientes no pueden participar en el programa cuando dicha acción pudiera estar prohibida por las leyes y regulaciones aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar o rectificar en cualquier momento las condiciones de este programa de recomendación, así como los métodos de obtención de bonificaciones.

Las bonificaciones no se corresponden con ningún valor monetario y no se pueden canjear en ningún caso por efectivo ni ningún equivalente como, por ejemplo, tarjetas regalo, certificados ni reembolsos. Vegamour puede cancelar, rectificar o retirar una bonificación en cualquier momento y por cualquier motivo.

Las bonificaciones son individuales, de cada usuario que las obtiene, y no son transferibles ni se pueden subastar, negociar, intercambiar ni vender, ya sea en virtud de la ley o de otra manera. En caso de terminación del programa o de cualquier parte de este, o en caso de cancelación de la cuenta del usuario, independientemente del motivo, se perderán todas bonificaciones acumuladas que no se hayan canjeado (incluidas todas las que no se hayan aplicado).

No puede autoenviarse una recomendación para generar recomendaciones y obtener bonificaciones. Los usuarios no pueden participar con cuentas o direcciones de correo electrónico diferentes o falsas ni usar identidades ficticias, sistemas, bots u otro tipo de dispositivo o artificio para participar en el programa y obtener bonificaciones.

Terminación y cambios

Vegamour puede suspender o terminar el programa, o bien la posibilidad de que un usuario participe en él, en cualquier momento y a su entera discreción.

Actualizaciones en las Condiciones

Vegamour puede modificar las Condiciones de este programa de recomendación en cualquier momento y con o sin previo aviso, incluso si tales cambios afectan a su capacidad para usar el programa, según nuestro cumplimiento de las leyes aplicables.

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