We Are Here For You

Our hearts go out to everyone during these difficult times. Growth is at the core of our mission and we believe that together we will grow through these challenges.

虽然我们大多数的订单能够正常配送,但确实会产生一些延迟。大多数情况下仅会延迟几天,但有的产品延迟时间会更长。我们正在全力安排配送您的订单以及处理退换货。我们感谢您的支持,也感谢您在这段时间里的耐心等待。

我们向您保证我们的配送合作商遵循世界卫生组织(WHO)、美国疾病控制中心(CDC)以及州和地方当局建议的防疫指导政策。尽管如此,为了保护我们的员工,我们加强了安全防范措施,再加上货运公司可能的延误,货物进出我们的仓库可能需要比平常花费更长的时间。


我们一如既往地将员工、客户和社区的健康福祉视为我们的第一要务。我们的领导层密切关注当地、州和联邦官员的指导政策,以保证我们团队的健康与安全。在我们客户的支持下,我们已经为包括洛杉矶地区食品银行(LA Regional Food Bank)和餐饮员工团体基金会(Restaurant Workers’ Community Foundation)在内的组织募集了超过$30,000的资金,这些组织正在帮助我们当地社区中需要帮助的人。

我们随时乐意回答您关于头发养护的问题。如果您对您的订单或配送有任何疑问、疑虑或更改,请发送邮件至support@vegamour.com,联系我们的客服团队。

With our ongoing commitment to your healthy & wellness, we hope to continue to provide some small comfort to all during this unprecedented time. We encourage you to connect with us and our community through social media.

With Love & Support,

Team Vegamour

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